Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der CSScomputer, Geschäftsinhaber Herr Norman Sippel, Reuschenbergerstr. 55, 51379 Leverkusen
1. Geltung:
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit Ihnen, unseren Kunden, zu schließenden Verträge. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
2. Zustandekommen des Vertrages:
Ihre Bestellung ist verbindlich. Wir können sie nach unserer Wahl innerhalb von 2 Wochen durch Zusendung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung annehmen.
3. Ihr Widerrufsrecht Sie haben ein 2-wöchiges Widerrufsrecht:
a. Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Warenlieferung widerrufen. Die Frist beginnt erst mit Erhalt der Warenlieferung.
b. Ihr Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware original verpackt und unbenutzt an CSScomputer, Reuschenbergerstr. 55, 51379 Leverkusen zu erklären.
Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes bzw. der Ware an uns.
c. Im Falle des Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten dann bereits auf die Warenlieferung getätigte Zahlungen.
d. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen von Waren, die nach Ihren besonderen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind. Bitte senden Sie uns die Waren im neuwertigen Zustand unter Beifügung der Original-Rechnung zurück.
Die Porto-Kosten (immer günstigste Variante) für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen wir, wenn der Wert inkl. Versandkosten einen Betrag von € 40,- überschreitet.
4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt:
Es gelten die Preisangaben unseres aktuellen Webshops inklusive Steuern zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Preisänderungen behalten wir uns vor. Wir behalten uns vor, Waren- bestellungen von Bestellern nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen.
In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre geleistete Zahlung.
5. Zahlung und Lieferung:
Wir liefern gegen Vorkasse oder Nachnahme zuzüglich der aktuellen, im Webshop angegebenen Versandkosten.
6. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.
7. Mängel der Waren:
Sollten die Ihnen gelieferten Waren technisch defekt oder mangelhaft sein, werden wir im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie unverzüglich mit unserem Kundenservice Kontakt auf (info@csscomputer.de), oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an o.g. Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Ihre Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren. Transportschäden müssen beim Transporteur sofort gemeldet werden.
7.1 Die Gewährleistung beträgt 24 Monate, beginnend mit dem Lieferdatum.
(Ausgenommen sind Akkus, Batterien und Lüfter mit max. 6 Monaten Gewährleistung.)
7.2 Die Gewährleistung beinhaltet nach Wahl des Kunden die Nachbesserung
oder Ersatzlieferung, wobei wir die zum Zwecke der Nachbesserung oder
Ersatzlieferung anfallenden Kosten übernehmen. Ist auch eine wiederholte Nachbesserung oder Ersatzlieferung mangelhaft, kann der Kunde nach seiner Wahl eine der Wertminderung entsprechende Herabsetzung der Vergütung oder die Rückgängigmachung des Vertrages
verlangen. Zur Mängelbeseitigung hat der Kunde uns nach billigem Ermessen
erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren, insbesondere den beanstandeten
Gegenstand original verpackt mit Handbüchern und Zubehör zur Verfügung
zu stellen. Etwa zu ersetzende oder auszubessernde Waren sind unverzüglich
an uns zurückzusenden, das gleiche gilt für Warenteile.
Erfüllt der Kunde diese Verpflichtung nicht, entfällt die Gewährleistung.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel oder Schäden,
die zurückzuführen sind auf - betriebsbedingte Abnutzung und Normalverschleiß
unsachgemäßen Gebrauch, Bedienungsfehler und fahrlässiges Verhalten des Kunden - Betrieb mit falschen Stromquellen - Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingte Überspannungen - Feuchtigkeit aller Art - Die Gewährleistung entfällt auch, wenn Seriennummern, Typenbezeichnung, Herstellerbezeichnung, Garantiesiegel oder ähnliche Kennzeichen entfernt oder unleserlich gemacht werden. Jede Gewährleistungsverpflichtung erlischt, soweit an den Produkten unsachgemäße Reparaturen oder sonstige Arbeiten durch den Kunden oder Dritte, die nicht von uns vorher autorisiert wurden, ausgeführt wurden.
8. Datenschutz:
Wir nutzen Ihre auftragsbezogenen Daten ausschließlich unter strikter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nur mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie auch von anderen Firmen Informationsmaterial.
9.Schlußbestimmungen
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung
im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein, oder werden, so wird hiervon
die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll eine angemessene Regelung gelten,
die im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten der unwirksamen
Klauseln am nächsten kommt.
10. Rechtswahl: Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Stand: März 2005